Klima her zaman temmuzun en sıcak gününde bozulur.
Boru patladığında ya da klima bozulduğunda insanlar hemen internette arama yapar ve hiç vakit kaybetmeden telefon eder. Ev sahiplerinin herkesten önce sizi bulmasını sağlıyoruz.
- 1.İşletmeniz, 4,9★ · 30 dakikada kapınızda · lisanslıVimina sizi 1. sıraya taşıdı
- 2.Ulusal bir franchise zinciri, çıkış ücreti · çağrı merkezi
- 3.Yerel Firma B, işçiliği iyi · 17.00’de kapanıyor
Müşterilerin sorduğu sorular
Hangi firmanın aranacağını bu dört soru belirliyor.
Acil
“Boru patladı, yakınımda hemen gelebilecek bir tesisatçı var mı?”
Fiyat
“Dallas’ta termosifon değişimi ne kadar tutar?”
Karşılaştırma
“Dallas’ta en iyi klima servisi hangisi?”
Güven
“Yakınımda yorumları iyi, lisanslı bir elektrikçi önerir misin?”
Müşterilerin sorduğu bu soruların hepsini her ay beş motorda tek tek deniyor, cevaplarda adı geçen her firmayı kaydediyoruz. Kimin önde olduğunu bu liste gösteriyor.
Ya önerilirsiniz ya görünmezsiniz
Cevapta yalnızca üç isim var.
> Dallas’ta musluk damlatıyor, kimi çağırmalıyım?
- 1.Ulusal bir franchise zinciri
- 2.Yerel Firma B
- 3.Yerel Firma C
İşletmeniz: cevapta yok
Soru aynı, ama müşteri bu isimlerden yalnızca birini görür.
Motorlar neye bakıyor
Motorlar iki farklı şekilde karar veriyor. İkisinde de öne çıkmanın yolu var.
Boru patladığında ya da klima bozulduğunda bir kez arama yapılır, bir kez telefon edilir. Motorlar Angi ve HomeAdvisor profillerine, Nextdoor’daki tavsiyelere, sitenizdeki lisans bilgilerine ve acil durumlarda hızlı geldiğinizi anlatan yorumlara bakar. Ev sahibinin arayacağı tek numaranın sizinki olması için bu sinyallerin hepsini birbiriyle uyumlu hale getiriyoruz.
Neler yapıyoruz
Patlayan boru ve bozuk klima aramalarında adınız
Her hizmet kendi bölümünde, kolayca bulunur
Lisans ve garanti bilgileri en üstte
Her işten sonra toplanan güncel yorumlar
Size sunduğumuz hizmetler
Ev hizmetleri firmalarının çoğu Visibility paketiyle başlıyor.
Klima, tesisat ve elektrik işlerini birlikte yapıyoruz. Bu, uzmanlığımızı gölgeler mi?
Tek sayfada bile gölgelemez. Her hizmetin içeriğini sayfada ve profillerde ayrı ayrı yazıp etiketliyoruz; böylece motorlar sizi her işe bakan genel bir firma olarak değil, tesisatta, klimada ve elektrikte ayrı ayrı uzman olarak görür.
Acil işler genelde mesai dışında geliyor. Onları kaçırmamamız için bir şey yapabilir misiniz?
Telefon asistanımız şu an yalnızca restoranlar için hazır, yani telefonlarınızı henüz sizin yerinize açamıyoruz. Bunun yerine lisanslarınızı, yorumlarınızı ve acil müdahale vurgunuzu, başka biri telefonu açmadan müşterinin önüne çıkarıyoruz; böylece mesai dışında yapılan arama sizin numaranızda biter.
Angi ve HomeAdvisor’a zaten müşteri için para ödüyoruz. Bu da aynı şey mi?
Hayır. Onlar size, başka firmalara da satılmış bir müşteri talebini satar. Biz ise ev sahibi sorduğunda yapay zekanın önerdiği isim olmanızı sağlıyoruz; aynı çalışma Angi, HomeAdvisor ve Google profillerinizi de yukarı taşır.
Ev hizmetlerinde yapay zeka hangi kaynaklara göre karar veriyor?
Angi ve HomeAdvisor profilleri, Nextdoor’daki tavsiyeler, sitenizdeki lisans ve garanti bilgileri ve acil durumlarda hızlı geldiğinizi anlatan yorumlar. Ev sahibinin arayacağı tek numaranın sizinki olması için hepsini birbiriyle uyumlu hale getiriyoruz.
Yapay zeka bizi ne zaman önermeye başlar?
İlk düzenlemeler iki hafta içinde yayına alınır. Motorlarda değişimin görülmesi en az iki ila üç hafta sürer, daha uzun da sürebilir. Motorlar sayfaları kendi takvimlerine göre yeniden tarar; biz ne yaparsak yapalım, bu takvimi kimse kontrol edemez.
Yeni bir web sitesi yaptırmamız gerekiyor mu?
Hayır. Mevcut sitenizle çalışıyoruz: her hizmet kendi bölümünde, lisans ve garanti bilgileri en üstte, patlayan boru ve bozuk klima sorularına net cevaplar. Web sitesi çalışması pakete dahil.