Google yorumlarınız harika, peki yapay zeka sizi neden önermiyor?

Yıllarınızı 200 tane beş yıldızlı Google yorumu toplamaya verdiniz. Sektörünüz ve şehriniz için yapılan aramalarda ilk sayfadasınız. Bu yüzden aynı soruyu ChatGPT’ye yazdığınızda üç başka işletmenin önerildiğini ve aralarında sizin olmadığınızı görmek tam bir şok oluyor.

Yanlış bir şey yapmıyorsunuz. Yapay zeka araması ile Google araması iki ayrı sistem; birinde kazanmak, ötekinde de kazandığınız anlamına gelmiyor.

Bu fark nereden kaynaklanıyor?

Biri yapay zeka asistanından öneri istediğinde karşısına on bağlantı çıkmıyor. Asistan birkaç işletmenin adını verip geçiyor. Bugün ChatGPT yerel işletmelerin yalnızca yaklaşık %1,2’sini öneriyor; yani yaklaşık %98,8’i o anda hiç görünmüyor. Kaynak: SOCi, 2026.

Yapay zeka motorları kendi aralarında bile anlaşamıyor. ChatGPT’nin sizi önermesi, Gemini’nin de önereceği anlamına gelmiyor, çünkü farklı kaynaklardan besleniyorlar. Birinde görünmek, hepsinde görünmek demek değil.

İşin iyi tarafı

6,8 milyon yapay zeka atfını inceleyen bir araştırmaya göre, yapay zekanın kaynak gösterdiklerinin %86’sı markanın kendi yönettiği kaynaklardan geliyor: web siteniz ve işletme kayıtlarınız. Kaynak: Yext, 2026. Yani yapay zekanın dayandığı bilgilerin büyük kısmını sahiplenebilir ve iyileştirebilirsiniz.

Bu açığı nasıl kapatırsınız?

Müşterilerin sorularına web sitenizde kendiniz cevap verin: hizmetlerinizi, fiyatlarınızı ve hizmet verdiğiniz bölgeleri sade bir dille açıkça yazın. Profillerinizi sahiplenin ve her yerde tutarlı tutun. Yorumlarınızın güncel kalmasını sağlayın. Ve yalnızca bir motoru değil, hepsini kontrol edin; çünkü her biri kaynaklara farklı ağırlık veriyor.